投诉编号：【416426】 投诉时间：2019-10-19 12:22 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版
方向盘桃木与皮质连续处（时钟10点与2点位置)脱皮现象严重。反映厂家回复人为损坏不予保修。就想问问车开上路不用抓扶方向盘的吗……何谓人为?意思是我故意为之损坏的……奇了怪的回复！就想换个方向盘或换个真皮质。真皮的会这样一层层脱离掉的吗……别侮辱车主们的常识了！
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
