一汽大众速腾变速箱异响发动机噪音大

投诉编号:【416431】 投诉时间:2019-10-19 12:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI DSG 时尚型 国V

投诉内容:

才新车低速行驶1-2-3挡能明显听见变速箱咔咔的声音,降挡的时候也伴随咔咔的异响,偶尔出现也就算了,每次使用车都能听到,包括发动机刚开出来那几天发动机声音很小,到现在尤其是3挡的时候那个发动机声音听着太不舒服了,杂音很大很明显!后面两个充电口也充不了电,原本这么信任大众,自己毫不犹豫买了之后满满的都是失望,后悔!还是希望厂家能把这批车的问题重视给我们消费者一个满意的答复,刚新车就出现这些异响,去4s店找了5次都是正常!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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