广汽本田雅阁右后轮横向拉杆螺丝脱落

2019年10月13日下午5时左右开车出去吃饭，晚上七点半左右回来停车牵车往后倒的过程中，听见车后方一声巨响，看倒车影像没有发现障碍物，于是下车检查，发现右后轮发生倾斜，打开手机灯观察右后轮，发现右后轮横拉杆已经脱落，车子已不能动弹。此次问题，我怀疑是车质量问题，10月14日上午喊拖车过来，未在地上查找到螺丝。车拖到4S店去，4S店相关技术人员未给出相应的解释，直接找来一根螺丝把横拉杆上好，然后叫我把车开走。对于横拉杆螺丝脱落的原因，4S店无法给出合理解释。4S店只是说横杆处未发现碰撞痕迹，螺丝孔未发现有摩擦痕迹，4S店说会把此问题汇报给厂家。我担心质量方面的问题，恳请4S或者厂家给出合理的解释，然后对我全车进行质量检查并出具报告，4S店这些方面做不到。望相关部门引起重视，幸好我这问题未发生行驶过程中，未酿成重大交通事故，请相关部门以车主安全为重，严查此事，谢谢！