广汽菲克Jeep自由光发动机熄火变速箱故障

投诉编号:【415727】 投诉时间:2019-10-16 22:46 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 领先版

投诉内容:

1.购买一年左右,发动机正常行驶熄火1次,到店维修告知正常,又过了大半年又熄火一次,到店继续升级系统,后期被告知2.4发动机终身质保,但是安全隐患仍旧存在2.2019年10月2号,在高速行驶中,车速100码以上,故障灯出现,显示维修变速箱,后与4s店反应到店检查,说是需要更换变速箱,原因是技术问题,唯一途径就是更换,现4s店给出结论就是更换发动机并只提供新更换变速箱一年质保,我对于这种结论无法赞同,我的车子一再出现重大问题,而4s店给出的却是轻描淡写的回应,我需要其对于新的变速箱延长至3年质保,并对于我后期因更换带来的车子折旧费给予一定的补偿,投诉无门,请有关单位帮助。

投诉回复:

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