长安马自达昂克赛拉行驶跑偏售后不解决问题

本人17年7月3号提的车，1.5升自豪两厢白。目前行驶42700公里无事故。今年5月份索赔的左前下支臂。在这次更换下支臂之后，发现车辆向左跑偏和方向盘变重，之后的几个月去了很多次4S店。每次去也都让做四轮定位，数值显示无任何问题。在前几天洗车的时候突然发现左右两侧轴距不一样。到4S店测出两边轴距左侧2700mm右侧2705mm，4S店售后致电长安马自达厂家技术服务部门，给出的答复此现象正常。并且4S店的售后与经理分别测试车辆并无跑偏现象，但此车一直是本人在开，经过身边朋友测试也发现跑偏现象。现在我所说的车辆跑偏在他们认为就是无理取闹没事找事。随后给长安马自达官方客服打电话进行投诉，但随后长安马自达官方客服回复称以4S店检测为准，车辆左右两侧轴距不同属正常现象。我的车子买来两年多没出过任何事故，所以我严重怀疑当时索赔更换下支臂的时候装配有问题导致的。我想说的是，如果一辆车轴距有偏差怎么可能是正常的？作为一个车企，出现这种轴距有偏差的问题都可以说正常，都当消费者是傻子么？