投诉编号：【415315】 投诉时间：2019-10-15 16:44 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL先锋版
在4S店订了车，交了2000定金，后来觉得配置太低，让4S店加装配置。当时不知道这个配置不是原厂的。之后才知道是非原厂的。要他们退钱，他们又不同意。一汽丰田卡罗拉4S店收取2000定金不退
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