东风雪铁龙C4L气囊滑环ABS故障行驶跑偏

投诉编号:【415247】 投诉时间:2019-10-15 13:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲享型

投诉内容:

一直在犹豫要不要说出来,因为在一年以前雪铁龙的车还是挺让我这名车主自豪的,一直没有出现什么问题,可是后来才觉得是我自己太天真了。第一次是质保期内玻璃水的水箱漏水,当时也开了一段时间,觉得无所谓,哪知道这仅是开始,后来转向柱更换了一个(不明白为什么突然坏了,不过售后服务顾问很负责,这点实话实说)现在最让我头疼的问题是第一:气囊游丝毫无征兆的坏了。二:ESP和ABS等经常自己报故障,弄得开车都小心翼翼的。三:方向盘莫名跑偏,之前开车开的车型也不少,没见过这样跑偏的,基本上同样的路程别的车没事,雪铁龙开下来手特别累,因为它有一种特别拧的力,四轮定位等等都做过,就是不知道原因。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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