上汽大众桑塔纳烧机油一直无具体解决方案

2019年8月10日去4s店做常规保养，保养完成后驶出4s店约2公里后发生烧机油现象，车动力丢失，排气筒冒大量白烟，其后通知4s店将车拖回检测！检测后没有告知具体是什么原因！在车间打着车猛踩油！处理方式很野蛮！处理中询问原因也未告知，一直在逃避！在我一而再再而三的追问下很不耐烦的告诉我是废气阀溢出的机油，态度极其不好。其后向上汽大众投诉，至今未果！4s店售后保养操作流程有严重的过失！第一，发动机加注机油口的盖子未关闭，发动车辆挪车！第二，更换完机油机滤没有二次检测！车是刚提的新车，这次是第二次保养，保养完成后出4s店就出现了这种问题，到现在4s店以及上汽大众未给一个合理的答复！