投诉编号：【414564】 投诉时间：2019-10-13 14:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2018款 1.5L 手动 风尚版
上汽大众桑塔纳正时皮带有异响问题！难以接受，4s店检测说是通病，但是本车异响超过其他同款车，第三次投诉，一直没得到厂家恢复解决！
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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