投诉编号:【414424】 投诉时间:2019-10-12 22:13 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版
自动启停等红绿灯关闭后,再次启动不了,车辆显示在通电状态,但就是无法启动。多次按1-2秒一键启动也无法启动,只有长按一键启动键8-9秒左右,车子才会启动。这种状况在9月份出现了3次,9月29号去河南广发汽车销售公司做第二次保养的时候,已经给接待人员和维修师傅说明了这个情况,当时维修师傅只是简单的用砂纸打磨了一下接触点,说是维修好了。10月12号早上开车等红绿灯的时候又出现了这种启动不了的情况。给起亚总公司打电话回复找4S店,4S店的工人又不知道啥情况,并且都不给做全面的检查。2018年11月6号购车,至今购车不到一年就出现这种情况,真让人寒心。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。