东风标致4008车载主机无法更新固件

投诉编号:【413929】 投诉时间:2019-10-11 15:02 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 350THP 豪华版

投诉内容:

2017款4008精英版350THP主机固件一直处于不更新状态,版本为5.15开头的RCC主机,2018年以后及新出厂的车辆主机已完美支持IOS13以及Carlife等,现对于旧车辆厂家不闻不问,原来IOS11系统的时候蓝牙播放音乐卡顿问题,投诉已近1年,迟迟未解决,到当地4S店进行刷机后仍未解决,现更新IOS13系统后,连接蓝牙就导致主机重启,无法正常使用车载主机。现恳请有关部门给予关注,督促厂家与时俱进,及时更新车辆主机固件,或将车载主机更换为新版本主机。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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