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上汽大众朗逸引擎盖漆面有开裂的现象

投诉编号:【413764】 投诉时间:2019-10-11 01:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 200TSI DSG舒适版 两厢 国V

2019年09月16去4S店,他们说是鸟屎腐蚀,像这种问题多的很,我问他们,这种问题多长时间会出现,他们说一两年,我说我的车才不到三个月就出现这种问题,他们还说是鸟屎腐蚀的,他们拍了几张照片,说发到厂里,让厂家鉴定,要等一星期。三个月的新车车漆出现问题,厂家回复不是质量问题,鬼才信,得不到解决我会一直投诉。

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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