自从去年十月份开始为了车内的异味多次往经销商那里奔跑！更换了地毯和隔音棉后依然有味，今年六月又更换了中控台后的隔音棉，但拆下来的东西没有味。七八月的时候将车内的地毯，座椅等全部拆下后晾晒通风，但依然没有得到解决，经销的维修主管商甚至说车内已经没有味道了！！让我自己找地方去进行检测！联系上汽大众也是将问题推给经销商来敷衍搪塞！他们的做法让我充分体会到店大欺客的感觉！！我已经是第四次投诉了，第三次投诉都一个月了，根本就没有得到上汽大众的回复！真的让人失望！！上汽大众朗逸～一辆让我堵心的汽车！
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
