斯柯达柯米克排气管锈蚀4S店不予更换

投诉编号:【413727】 投诉时间:2019-10-10 21:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

投诉内容:

排气管锈蚀严重,4S店不愿意全部更换,厂家也维护4S店,说是外部因素撇清责任!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题,无法三包。经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠处理方案,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号