投诉编号:【413485】 投诉时间:2019-10-10 11:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
我车是2016年6月在北京4S店买的新奇骏14款2.5豪华款车,18年8月份正常行驶中突然速度降下来了,踩油门转速上去了速度起不来,我靠边停车后重新启动一切又正常了,去4S店检查又没有问题,一直都在4S店保养,刚出保3个多月,19年9月26日又出现了上述情况踩油门转速上去了速度又起不来,又去4S店检查又说没有问题,但是我的车确实出现了问题,我车才行驶了5万多公里变速箱就出问题了,我在网上也查询过关于奇骏变速箱问题,也在奇骏群里发现不少人变速箱都发现过类似的质量问题。查问后才知变速箱问题已不在少数,和我这个一模一样大有人在,我认为完全是车的质量问题,盼厂家尽快免费解决车的问题,谢谢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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