投诉编号：【412924】 投诉时间：2019-10-08 20:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智享版
买车的礼包，包括一个行车记录仪，已在合同中写明。7.29日购车，到现在两个月时间，一直以库存没货搪塞消费者，期间未主动联系过消费者一次，4S店态度极其敷衍，到现在没有任何消息和回复。你们厂家给的回复是安排人员跟我对接了？人呢？跟我对接什么了，不要一直敷衍好不好，这么多人看着呢，真没意思。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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