别克威朗倒车影像模糊不清售后不予质保

投诉编号:【412738】 投诉时间:2019-10-08 12:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

微信联系客服未回应,去售后告知无保修,需自费更换。就算更换新的,也无保修质保。我想问一下,购买商品质量出现问题我只能自认倒霉吗?没有质保是哪家的霸王条款?我安装的时候为什么没有提前告知。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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