别克昂科威变速箱高速巡航时出现跳挡

投诉编号:【411974】 投诉时间:2019-10-05 08:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2015款 20T 双离合 四驱豪华型

投诉内容:

2019年10月4号高速巡航跳挡,顿挫明显,巡航无法使用,巡航符号变成白色,重新巡航无反应,过10秒钟左右后才能巡航。在没有巡航的情况下加速时也会出现跳挡。严重影响行车安全。以上故障没有故障灯,多次检测没有检查出来,怎么办?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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