投诉编号:【411426】 投诉时间:2019-10-02 15:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

从2019年9月21日起,已有三次无法启动,去4S店前后检测三次,检测电池状态良好。2019年10月2日检测,车身线路有漏电情况。如果是电池问题,车主强烈投诉厂家提供伪劣产品,刚刚过保就无法使用。如果是线路问题,车主也不敢更换电瓶。这种情况给车主用车带来很大麻烦。请厂家积极解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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