投诉编号:【410765】 投诉时间:2019-09-29 16:43 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2019款 sDrive18Li 时尚型

我于2019年9月23日订了新车,9月24日提车,26日大清早屏上显示请更换蓄电池,随即联系销售顾问,说让27号来店里售后解决,4S店说因为我行驶到41公里时超过12小时没有关闭大灯导致电瓶损坏,建议放在店里充电或者跑几百公里就好了,我跑260公里后,车子还是显示请更换电池,我于9月29日第二次去西安售后,售后检测后说必须换电池,但是要自付约2300元,我就不明白,国家三包法在宝马售后管不了用?要求宝马售后必须免费更换电池并且给我一个合理的解释及赔偿,为什么新车电瓶两天就坏了,难道是库存车?展车?没有保养好电池也没有告知实情就卖给消费者了?天理何在!宝马奔驰一家亲吗?
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