华晨宝马X1刹车偏磨4S店维修不解决问题

用户本来到店目的为检查右前刹车磨损严重。两万公里内因设计缺陷及刹车片质量问题造成偏磨，经销商售后接待对顾客欺诈，谎报左前右前刹车片3mm厚度。用户在要求获得更换下来的旧件，没有得到履行。维修进行旧件调包，在再三追问下。得到原车旧刹车片。发现左前厚度为11mm，右前厚度为3mm。明显右前偏磨现象。找技术主管询问，技术主管说刹车分泵没问题，只是刹车片质量问题让自费更换刹车片。于是车主问技术主管如何检测刹车分泵是否正常，被告知肉眼观察。4S店内没有检测刹车分泵仪器。所以问题只是简单自费更换刹车片后没有得到任何解决。所以投诉第一顾问欺诈消费者。第二没有任何数据反映刹车分泵是否正常。4S贸然更换刹车片不根本解决问题。