长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮厂家未解决

投诉编号:【410040】 投诉时间:2019-09-27 10:20 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

车行驶不到10000公里故障灯亮,现行驶到18000公里再次亮灯。只有9700多公里,车是17年8月8号买的,一直都在4s店保养,油都是在中国石化加,希望长安马自达能正视17款昂克赛拉的这个发动机问题,毕竟这不是小事,关系到驾驶人和其家人的人身安全,而且网上对昂克赛拉的这个问题讨伐声不绝于耳,两年的车多次出现相同的问题,希望长安马自达能给广大的马粉一个合理的解决方案,而不是每次都是要我们自费去清洗喷油嘴之类的治标不治本的敷衍方式。不要让广大的消费者一次次心寒。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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