投诉编号：【409841】 投诉时间：2019-09-26 16:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
先挂一直有异响，4S店说等厂家的改良配件，到现在也没到货等了很久。现在又出现防碰撞系统报警，前几次4S店说没有故障码不能索赔，现在出现故障码了，他们又不知道故障码是什么原因，也找不到原因，车内异响也没解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
