长安福特蒙迪欧左后轮下摆臂断裂

投诉编号:【409836】 投诉时间:2019-09-26 16:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

大约2019年8月中旬左右,车子缓速上下坡时可隐约听到左后方传来金属异响,回上海松江九华福特4S店检查,其反馈未发现异常;之后又开了一段时间,高速行驶时明显发现车身不稳定,左右摆动明显,9月中又去4S店检查,4S店维修人员仍然说没有异常,又开了一段时间后现象高速行驶时车身摆动的问题越发明显了,因本人上下班都走高速,有次差点撞上防护栏,实在不放心9月24日又去了另外一家维修点检查才发现摆臂断了,摆臂上未发现任何碰撞痕迹,断裂处已有锈迹。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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