投诉编号：【409777】 投诉时间：2019-09-26 14:12 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 豪华版
1.最严重问题，低速或者倒车转向车身及方向盘抖动（异常抖动，幅度很大），方向盘下异响（像是某个部位松动）过坑洼路面能明确感受到方向盘下有东西松动导致异响。2.发动机怠速和加速异响，有种某个部位被摩擦的咕咕咕响声，发动机中途失去动力，加油不走，D挡2000转速不走。3.中控音量键调大小不稳定，调大音量确变小。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州瑞翼4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
