投诉编号:【409354】 投诉时间:2019-09-25 10:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型
2015福特福睿斯设计缺陷造成水流进空调通风口内,副驾驶座下漏水严重,导致进水的原因是:前挡风玻璃导流板设计缺陷,导流板上没有导流槽,并且空调进风口上方没有遮挡,导致下雨天或洗车时水直接从前挡风玻璃处流入空调进风口内,最终流进车内副驾驶室。经查询,15款福睿斯都存在这个问题,而且多位车主都已经免费更换导流板,我是过了质保期才发现这个问题,4S店以过了质保期为由要求自费更换,但第二代福睿斯之后配件已经重新设计,说明本身就是设计缺陷!就因为发现问题时间晚就得自认倒霉?
长安福特厂家回复:“已安排工作人员跟进”,