长安福特福睿斯变速箱顿挫非常严重

投诉编号:【409121】 投诉时间:2019-09-24 15:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容:

2017年10月8日订的车,10月20日提的车,到今天为止两年不到,变速箱严重顿挫,变速箱自动入一挡或减一挡顿挫感就非常强烈,感觉就像被后车追尾一样,非常严重的顿挫感,自动挡的车,入了挡手刹脚刹全放了不会动,要踩油门才能动,轻轻踩油门转速竟然可以上到4800转左右,而速度只有在40左右,这时候顿挫又来了速度直降,好像直接切断动力输出一样,感觉像拉了手刹开车,车现在放4S店维修部,暂时还没给出维修方案,希望厂家尽快落实更换变速箱方案。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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