东风悦达起亚智跑右后异响多次维修未解决

右后异响，从600公里解决到4000公里没有解决，打电话到厂家厂家推给4S店，4S店检查说是左后减震器坏了，换了减震器异响依然存在，昨天又去4S店过减速带和路面接茬处井盖上都能听到右后异响，(正常的减震声音发出的二次声音)，4S店把后面左右减震器调换了还是右后异响，4S店一会说是后尾门问题，一会说又说是车里面硬塑料的问题，说是没办法解决，打电话到厂家，厂家核实4S店又说没有发现异常异响，要求厂家给一个合理解释和解决方案。