东风标致308右后减震器有严重漏油的现象

投诉编号:【409133】 投诉时间:2019-09-24 16:10 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2018款 1.6L 自动 时尚版

投诉内容:

车辆行驶颠簸路面和减速带发现后面减震变差,检查车辆发现右后避震器严重漏油,到4s店检查,4s店回复说未达到漏油标准,不予更换也没说维修。让我继续观察使用,我问4s店工作人员如果因为后减震器问题引发任何安全事故这个责任由谁来承担,工作人员回复这个责任他们不能承担。不管达没达到标准,漏油是事实,可以说没达到标准不予更换,也没说维修好。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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