雪佛兰科鲁兹变速箱异响顿挫方向机抖动

投诉编号:【409024】 投诉时间:2019-09-24 11:24 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版

投诉内容:

刚买车的时候没有太注意变速箱顿挫异响,一直存在的起步10到20码在地下室或格弄里听的非常清楚。目前车子已经行驶了4万多公里,车龄也接近4年了,这个问题一直没有解决。维修师傅说是变速箱跟发动机齿轮有间隙导致的。维修是维修不了,只能换变速箱,目前不影响使用,但这个问题一直在心里感觉非常不好,就怕那天出了问题,换变速箱成本就厉害了。转向机是最近2年发现的,特别是快速打方向盘或在地下室打急弯的时候方向机突然变的非常轻快。还带抖动,给人感觉非常脆弱,我就是百思不得其解,通用的通病为什么不能得到彻底解决,如果这些问题解决了,车还是好车费点油是小事情,出事故了那得伤害多少家庭希望,通用公司能够解决这些大问题。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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