凯迪拉克ATS-L行驶时变速箱无法正常驾驶

投诉编号:【409015】 投诉时间:2019-09-24 11:06 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

该车行驶至3000公里时(2018年11月)就出现变速箱抖动的问题,在车辆行驶至80码时车身抖动异常无法驾驶,随后联系4s店,给出回复是更换变速箱油,于是更换了油,现在(2019年9月)再次出现变速箱抖动的问题,并且比上次更加严重,现在无法上高架(限速80码),对于我的日常开车和生活已经造成非常大的影响,于是再次联系4s店,给出答复要再次变换变速箱油,我需要一个能够根治问题的解决办法,而不是治标不治本苟延残喘的办法,谢谢!

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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