长安福特翼虎发动机冷却液异常消耗

投诉编号:【408780】 投诉时间:2019-09-23 15:29 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型

投诉内容:

车子买了两年多,3万多公里,近几个月发现冷却液消耗异常,冷却液加到上限,跑不了几天冷却液壶内就基本见底了,中间出现发动机缺缸、缺火,加速无力且中控台有水流声。经4s店检测,冷却液管路没有发现漏点,怀疑冷却液进了发动机,目前发动机已经拆了,车子放了一周但4s店还未给明确说法。保修期内出现如此严重的问题,强烈要求更换发动机总成!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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