长安福特翼虎发动机缸体变形导致冷却液泄漏

投诉编号:【407641】 投诉时间:2019-09-19 13:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容:

2013款翼虎1.6T 购车五年半,里程83000公里,去年做了冷却液问题召回处理,今年9月初发现报漏液故障,第一次4S没有检查出原因,加液一周后继续漏液,4S店检查外部无漏点,拆发动机后报发动机缸体变形,发动机盖变形。目前看发动机本身存在缺陷,变形导致漏液,会越来越严重,维修也不会根本解决,几万公里还会有故障,而且看目前的翼虎的上市时间看,一定会有批量问题爆出,看福特怎么解决,不要欺骗消费者,仅仅靠召回加个冷却液液位传感器是不可能解决发动机故障的。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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