投诉编号:【408664】 投诉时间:2019-09-23 11:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
此台别克君威是2012年12月生产,购买于2013年1月,从购买之日起车内一直有异味,原以为是新车味道没过多关心,直至使用几年后异味不但没有消失,而且越来越严重(尤其夏天)车内异味刺鼻已严重影响行车及身体安全,经多方查找已确认刺鼻异味来源于中控台下面防火隔音棉及车底隔音材料,虽然车辆已出质保期但这出厂的原车材料(此批次车很多这样情况)已严重影响消费者的身体健康及行车安全,望厂家核实给予妥善处理,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中