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上汽大众朗逸车辆减配要求厂家尽快解决

投诉编号:【408526】 投诉时间:2019-09-22 19:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

2018年10月份买的自动风尚版,厂家在没有任何说明的情况下直接减配车内音响,双音鸣号喇叭,发动机舱隔音棉,雨刷器,雨刷器多级调节(调节拨片),中央扶手箱高度调节功能,中央通道杯座拉帘,方向盘传杠护板,后排阅读灯,顶棚,ESP电子助力,不锈钢螺丝等,买回来到现在,在换雨刷器的时候才发现整车减配,并且厂家也没有说明,存在欺骗消费者,并且拿回本来应该属于我们自己的东西。

上汽大众厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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