投诉编号：【407720】 投诉时间：2019-09-19 16:36 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 精英版 国VI
天窗只能尾部向上抬起，不能完全打开。买来一周左右出现过一次，之后自己好了。但是9月18日再次出现，去4S店，说是骨架坏了。20多天的车骨架坏了，质量真不是一般的差。怀疑是当时购车时4S店故意隐瞒车辆损坏部位，因为我是第一次购车，商家利用地位不平等的关系可能存在欺诈等行为，严重违反了民法规定的诚实信用原则。
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
