投诉编号:【407246】 投诉时间:2019-09-18 10:13 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
2015年6月份提的车,3年多后减震坏了6根,在保修期内的换了4根,后面这两根因为过了保修期暂时还没有更换,因为经过多次更换减震器漏油的问题,还没有得到解决,我怕自己花钱了换了减震器还是会漏油,后来问了并上网查询发现14款的雷凌基本上都有这样的问题,希望厂家能召回问题车辆,解决后减震漏油问题,最近这一次发现后减震漏油的里程是6万公里。上面的是上次投诉的问题描述,投诉后只在车质网上收到一个回复,没有收到4s或者厂家的短信或者电话。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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