东风日产楼兰刹车异响排气管异响

投诉编号:【407210】 投诉时间:2019-09-18 08:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5L XL NAVI Plus 两驱 智领版

投诉内容:

一、刹车异响。1.冷车启动的时候,转弯过程中,刹车有明显的尖锐摩擦声。2.倒车时,踩刹车会有“噔”的一声响,然后会有尖锐摩擦声。二、车辆抖动和车身异响。1.车辆在怠速的时候,可以明显感觉到整个车身都在抖动。2.车辆启动后,车内可以明显听到持续的、震动的金属异响声。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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