投诉编号：【407064】 投诉时间：2019-09-17 16:55 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2014款 1.5L 手动 豪华智能型
我是2015年买的这款瑞风S3，2016年因前轮吃胎问题，在4S店免费更换的前轮左右前束及轮胎。没想到更换后依然存在吃胎偏磨问题，与2018年在4S店再次更换轮胎。噩梦继续，今年7月发现新换的轮胎依然吃胎偏磨，马上去4S店反应，回复只能做四轮定位，因为已经超出了质保三年。我就想问问。这个问题从买车就存在，厂家一直没处理好，还怪我了？
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，但仅凭描述暂时不能判定具体问题，建议用户联系专营店检测处理，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
