广汽本田飞度启动机故障导致发动机启动异常

投诉编号：【406943】 投诉时间：2019-09-17 11:20 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容：

从2019年4月开始断断续续会出现打火没反应的问题，有时要打火四五次才能启动，现在问题是越来越严重，经检查是启动机故障，到出故障时间也就不到四年启动机就坏了，在汽车之家及飞度QQ群上看到2014款飞度有很多车都有这样的问题，经了解这是墨西哥生产那批次配件的缺陷，我要求厂家能免费更换启动机。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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