投诉编号:【406381】 投诉时间:2019-09-15 12:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版


2017年8月购车,从2018年3月起开始冷启动异响,夏天没事,但从2018年冬天异响越来越频繁,每次停一晚第二天启动都会响,到天气转暖后停车久了启动一样响。经网上查询,该现象是飞度通病,具体原因是vtc执行器损坏。我要求索赔厂商处理,并使用最新解决方案更换vtc执行器和机油控制阀。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!