别克君威时钟与音乐播放无法记忆

2010年01月17日购车，2012年5月份出现时间不能记忆问题，每次启动汽车，时间均会回到12:00，影音播放从第一首开始。到4S店说过了保质期不负责处理。说是行车电脑板有问题，需要更换，问题原因不明，反正厂家不负责维修，而更换行车电脑板需要收费1万多元。当时觉得是自己运气不好，后来发现，根本不是，实际上，所有的2009款2.4L新君威手自一体旗舰版均存在这个问题，到网上随便一查，到处都是反映该型号这一问题的车友。很显然，这是该款汽车自身设计或系统固有缺陷，应当予以召回解决。但是直到今天厂家没有任何作为。我的这一问题七年来始终无法得到解决，说句难听话，随便买一辆汽车，也不会出现连时间都不能记忆的系统问题，而且厂家到今天为止，从来没有主动为该型号汽车用户提供解决办法，确实令不不齿！这个问题明显是厂家故意拖延，逼迫用户更换电脑板以牟取不当得利，希望车质网能把这个问题反映到国家相关部门，维护国内众多2009款2.4L新君威手自一体旗舰版车友的切身利益。