北京现代名图销售承诺未兑现欺骗消费者

投诉编号:【405363】 投诉时间:2019-09-11 09:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V

投诉内容:

18年买车时,销售顾问送了三次保养,当时信誓旦旦说加上第一次保养一共四次保养,就等于送两年保养,谁知道玩文字游戏,保养卡上写2019年1月!就是说保养卡只能用不到一年!然后来保养就说保养卡过期了!不能用!我就问他要按你们这个日期除去第一次的免费保养,谁半年没事来保养3次?这不是欺骗消费者吗?买车时吹的天花乱坠,买完车了就吃干净不认了?真的是欺骗消费者权益。

投诉回复:

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