投诉编号:【405313】 投诉时间:2019-09-10 21:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2013款 1.6L CVT 酷咖版
我是2014年3月提的车,车辆生产日期是2013年12月,茌磨合期内发现轻微烧机油,4S店说观察一下,出了磨合期没怎么注意这个情况,但从去年冬天开始机油下降过快,冷车冒蓝烟,大概有7,8秒左右。今年重新更换机油加到机油孔上限位置,行驶2500公里发现机油烧到机油尺最低刻度之下,严重烧机油。要求东风日产召回问题车辆。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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