一汽丰田卡罗拉起步时车辆有金属摩擦声

投诉编号：【405238】 投诉时间：2019-09-10 15:50 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2018款 1.2T S-CVT GL智享版

投诉内容：

购车一年零2个月，约17500公里，出现停车时间一长或者第二天起步发出金属摩擦声音的异向，声音比较刺耳，听着好像刹车或底盘出来的声，然后去4S店问，说正常现象无需修理，但这个明显是质量问题，这么大声怎么变成了正常问题？请厂家解决。