斯柯达明锐车内异味严重影响人员健康

投诉编号:【405104】 投诉时间:2019-09-10 09:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

我2019年8月29日在车质网上投诉了明锐的车内异味问题,上汽大众公司承诺10天内给我答复,至今为止我没有收到上汽大众厂家的任何回复,请问上汽大众的诚信在哪里?

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:“经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。“

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