投诉编号:【405054】 投诉时间:2019-09-09 23:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲智版
C4L1.8发动机严重烧机油,保养时加满的机油,开4千公里后机油尺已经看不到机油,低速转向时报发动机故障。买车6年来一直在4s店保养,机油均是4s店提供。2018年8月第一次发现,2019年3月和2019年9月又多次发现,保养期间未发现漏机油情况,4s店断定是烧机油。从车质网和其他网络渠道了解到,1.8发动机烧机油已是普遍现象。请厂家给个说法,强烈要求免费修理发动机,解决车主问题。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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