东风雪铁龙C4L方向盘松动转动有异响

最初发现这个情况以为是个案，没想到上网查询之后却是通病，并且很多车友都是在出保后的到了满意的答复(免费或换或修)。带着这个信息我来到已经退网的4s店，得到的答复是我过保了，自费更换，当找到同车型的投诉区后简直触目惊心，90%以上的投诉都是方向盘松动，难道这不是设计缺陷吗？为何大部分都是刚过质保时间3万多公里就要这样(本人车辆还不到16000公里)？希望厂家能够负起责任，不要让消费者来买你们设计缺陷的单。