广汽丰田凯美瑞点火困难多次检修无法解决

2016年7月在云南丰田店购买凯美瑞，一直都是曲靖丰田保养。2019年3月份车子就不好打火，2019年4月份在云南曲靖保养时，也告诉4S店工作人员了。当时车子里程好像就是2万左右，工作人员判断可能是因为我们不太用车，当时测试了电瓶，电瓶没问题。让我们回家在多试试。但后来打火越来越不正常。2019年8月12日到曲靖丰田检测了一天，说是4个喷油嘴都有问题，工作人员给我们说法是：车辆一直都是在4S店保养，而且问题是在4月份出现，虽然8月份才确定问题，但是因为当时维修人员未能检测出问题，应该在保修期内给予免费维修。但经多次与曲靖店联系，至今仍未有明确答复。