投诉编号：【404371】 投诉时间：2019-09-07 11:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
2016年6月30日购的车，到目前行驶30000公里，期间正常保养，2019年9月2日出现故障，4S店给出的答复是：机件磨损，已过保修，维修费2万多需客户自己出。请问30000公里变速箱就机件磨损，这个是什么质量的。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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